【お知らせ】仙台・首都圏線の8月以降の乗車券発売について. いつもジェイアールバス東北をご利用いただき、ありがとうございます。 仙台・首都圏線は、乗車券発売を一時停止いたします。 ・該当日 2020年8月1日（土）以降の乗車分 ・該当便 仙台・新宿号 【高速バス】乗車券をなくした、忘れた場合はどうしたらいいですか？ 乗車券の紛失やお忘れ、盗難等による再発行はできませんので、ご乗車の際に再度運賃をお支払いいただきます。この場合「再収受証明書」を発行いたします。 高速バスの予約はいつから取ることができるのか、また、予約後にキャンセルは可能なのか。よくある予約やキャンセルに関する疑問にお答えします！高速バスや夜行バスを利用してみたいけれど、予約方法やキャンセル料についてよく知らない、そんな高速バス初心者の方、必見です。 バス会社窓口／高速バス車内にてその旨をお申し出いただき、再度乗車券の購入をお願い申し上げます。その際、再発行証明書を発行致します。 紛失された乗車券が発見された場合は、乗車券と再発行証明書を、発売窓口にお持ち下さい。
高速バス予約センターでは、既に購入された乗車券の変更・払い戻し処理は行いません 。 お求めになりました「発売窓口」に乗車券をご持参の上、乗車券記載の 発車時刻 までにお申出ください。 発車時刻後の乗車券は無効券となり払い戻しが受けれません。